给老人买个按摩仪,以前得专门跑展馆、跑专卖店;如今在内蒙古兴安盟,逛超市顺路就能试一试。最近,家和吉超市科右前旗河畔华庭店、乌兰浩特市众仁广场店里,多了一处专门为老年人设的适老化专区。
这个专区是兴安盟银发生活馆联合品牌商家一起落地的,首批上了16款保健按摩类产品,覆盖头、颈、肩、腰、腿、足,老人从头到脚的日常康养护理需求,一套地方就能体验到。现场有工作人员介绍产品,老人可以亲手试、现场问,直观了解产品的功能和使用方法,不用再凭广告或推销员的一面之词做决定。
“以前想买这类产品,得专门跑展馆、跑专卖店,现在逛超市顺脚就能试试,方便多了。”一位在专区体验按摩仪的老人这样说。兴安盟银发生活馆负责人介绍,把专区设在超市,正是看中了超市是老人们每天买菜遛弯的地方,“看得见、摸得着、能体验、就近买”,是这次政企共建的核心亮点。之后,专区还计划新增轮椅、手杖、助行器等产品,兼顾康养护理与出行辅助的多元需求。
这个专区的背后,是兴安盟民政局的统筹推动:民政部门联合乌兰浩特市政府、乌兰浩特市民政局深化政企共建,联动兴安盟银发生活馆打造适老化产品体验展示售卖区,让优质适老化产品走出专业场馆、走进千家万户。
产品进商超,顺带还把养老政策宣传带到了老人身边。今年,兴安盟为破解中度以上失能老年人养老服务消费补贴政策知晓率低、群众不会办、申请不便捷等难题,创新推出了政策培训、敲门入户、阵地宣讲、商圈快闪、模拟体验“五个行动”。在商超专区,老人体验产品时可以顺便咨询消费补贴政策,导购兼任政策讲解员,产品体验与政策宣传同场相伴。
截至目前,全盟已累计带动养老消费3036.17万元,其中政府补贴1279.41万元,惠及老年人3.99万人次。对家里有失能老人的子女来说,这样的专区有两个实际用处:一是买适老产品之前能先体验、再比较,不容易被夸大宣传带偏;二是顺路就能问清楚消费补贴政策怎么办、能抵多少,少跑冤枉路。适老产品“买得到”,惠民政策“看得懂、用得上”,老人的日常生活才能真正方便起来。